Téléphonie d’entreprise et communications unifiées
La téléphonie est aujourd’hui un service critique de l’entreprise. Elle doit garantir des communications fiables, sécurisées et accessibles, quels que soient les lieux de travail et les terminaux utilisés.
En tant que 3CX Platinum Partner, IPACS conçoit et déploie des solutions de téléphonie IP et de communications unifiées adaptées aux nouveaux usages. Téléphonie, visioconférence, messagerie instantanée, mobilité et collaboration s’intègrent naturellement à votre environnement informatique afin d’offrir une expérience fluide et une administration simplifiée.
Nos équipes vous accompagnent à chaque étape de votre projet : modernisation de votre téléphonie existante, migration vers une solution de téléphonie IP, déploiement d’un IPBX, raccordement opérateur, sécurisation des communications et intégration à votre infrastructure réseau.
Les communications d’entreprise reposent désormais sur votre réseau et vos accès Internet. C’est pourquoi chaque solution est conçue pour garantir des performances élevées, une haute disponibilité et un niveau de sécurité adapté aux exigences de votre activité.
Communications unifiées
Les échanges professionnels ne se limitent plus au téléphone de bureau. Vos collaborateurs doivent pouvoir communiquer, collaborer et rester joignables depuis le bureau, en déplacement ou en télétravail, avec la même qualité de service et la même simplicité d’usage.
Les communications unifiées regroupent au sein d’une plateforme unique la téléphonie, la visioconférence, la messagerie, les applications collaboratives et la mobilité. Grâce à la convergence des communications fixes, mobiles et numériques, vos équipes accèdent à l’ensemble de leurs outils depuis n’importe quel terminal et bénéficient d’une expérience fluide au quotidien.
IPACS accompagne les entreprises et les organisations publiques dans la mise en œuvre de solutions de communications unifiées sécurisées, hébergées et évolutives. Vous gagnez en efficacité, simplifiez l’administration de vos communications et disposez d’une infrastructure adaptée aux nouveaux modes de travail.
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Des communications pensées pour les nouveaux modes de travail
La téléphonie IP est devenue le standard des communications d’entreprise. Plus qu’un simple remplacement de la téléphonie traditionnelle, elle offre un environnement de travail plus flexible, mieux adapté aux nouveaux usages et aux organisations multisites.
En s’appuyant sur votre réseau informatique et vos accès Internet, elle réunit la téléphonie, la visioconférence, la messagerie instantanée et la collaboration au sein d’une solution unique. Les collaborateurs restent joignables où qu’ils se trouvent, au bureau, en télétravail ou en déplacement, depuis leur ordinateur ou leur smartphone.
La téléphonie IP permet également de simplifier l’administration, de réduire les coûts de communication et de faire évoluer facilement votre système en fonction des besoins de votre entreprise. Elle constitue aujourd’hui un levier de performance pour accompagner la croissance, améliorer la collaboration entre les équipes et garantir la continuité des échanges.
Découvrez nos Solutions de Communication Unifiée
Nous hébergeons vos communications en téléphonie cloud
Avantages :
- Toutes les fonctionnalités d’un standard téléphonique sans en assurer la maintenance
- Des économies substantielles (jusqu’à 30%) sur votre facture téléphonique (appels de et vers France illimitées)
- Aucune installation particulière
- Gestion hyper flexible depuis une interface unique
- Diversité des modes de communication
Si votre entreprise dispose déjà d’un standard téléphonique, nous vous proposons une solution sécurisée SIP TRUNK
Avantages :
- Souplesse et simplicité de mise en place : plus de contrat de maintenance, ajout/suppression de lignes
- Surpuissance de l’interface et des fonctionnalités avancées : (live chat, fusion appels fixes, mobiles, applicatifs réseaux sociaux, visioconférences, mobilité, travail collaboratif…)
- Réduction des coûts d’infrastructure
Passez et recevez des appels VoIP en choisissant l’offre Microsoft Teams® d’IPACS
Votre organisation est déjà équipée de Microsoft Teams® ?
Saviez-vous que vous pouvez réaliser des économies significatives en activant les appels vocaux internes et externes via le Direct Routing ou le SIP Trunk ? Les équipes IPACS peuvent vous accompagner, installer et configurer vos postes physiques avec Teams.
Passez et recevez des appels VoIP avec Microsoft Teams®
Microsoft Teams® prend en charge les appels téléphoniques VoIP passés auprès de n’importe quelle personne, qu’elle utilise une ligne fixe, un téléphone mobile ou l’application Teams.
- Appels moins chers : Réduisez vos coûts téléphoniques avec des tarifs compétitifs pour les appels entrants et sortants.
- Flexibilité totale : Choisissez les fournisseurs de téléphonie qui correspondent à vos besoins, pour une solution sur mesure.
- Fiabilité garantie : Bénéficiez d’un routage sûr et d’une protection contre les attaques, pour des communications ininterrompues.
Les avantages pour votre entreprise :
« Depuis 9 ans, IPACS nous accompagne avec une équipe très réactive et des conseils précieux pour évoluer et économiser. L’intégration de la téléphonie sur Teams par IPACS a été incroyablement simple et rapide, sans que nous ayons à nous soucier de la complexité technique. Nous avons une confiance absolue dans leur accompagnement » Sophie T.
Ne passez pas à côté des économies et de la qualité exceptionnelle offertes par Microsoft Teams®.
Contactez-nous dès maintenant pour un audit gratuit de votre infrastructure téléphonique et découvrez comment IPACS peut vous faire économiser jusqu’à 30%.
Découvrez la puissance de 3CX : la solution de téléphonie IP innovante proposée par IPACS
3CX n’est pas une simple alternative à la téléphonie classique ou aux plateformes de collaboration telles que Microsoft Teams. C’est une solution complète qui transforme la manière dont votre entreprise communique, en intégrant des appels téléphoniques, des vidéoconférences, des messageries instantanées, et bien plus, le tout dans une plateforme unique et facilement gérable.
Les avantages de 3CX pour votre entreprise :
- Une solution de communication unifiée : 3CX offre une solution véritablement unifiée, conçue spécifiquement pour la communication d’entreprise, intégrant des fonctionnalités avancées pour tous vos besoins de communication.
- Une flexibilité inégalée : Avec 3CX, bénéficiez d’une plateforme qui s’adapte à vos besoins, que vous travailliez à distance, en déplacement ou au bureau. La solution s’intègre parfaitement à votre infrastructure IT existante, offrant une transition en douceur sans perturber vos opérations courantes.
- Des économies substantielles : 3CX réduit vos coûts de communication de manière significative en exploitant des options de connectivité ouvertes.
- Une installation et un support expert par IPACS : Contrairement à d’autres solutions qui peuvent requérir une expertise technique approfondie pour l’installation et la maintenance, IPACS assure une mise en place et un support de 3CX simplifiés, vous permettant de vous concentrer sur votre activité principale.
« Grâce à 3CX et l’expertise d’IPACS, notre entreprise a transformé sa communication interne et externe. La mise en œuvre a été simple, et nous avons immédiatement constaté une baisse de nos coûts téléphoniques. L’accessibilité depuis n’importe quel appareil a également amélioré la productivité et la flexibilité de nos équipes. L’accompagnement d’IPACS a été décisif dans cette transition réussie. » Marc L.
Passez à la vitesse supérieure avec 3CX et IPACS
Il est temps de repenser votre communication d’entreprise avec une solution qui offre bien plus que de la téléphonie. Découvrez comment 3CX, en collaboration avec IPACS, peut transformer votre communication d’entreprise, en offrant une plateforme unifiée, économique et flexible.
Témoignages Clients
« Notre réseau compte 6 bureaux de prestations d’aide à la personne et une cinquantaine de salariés. Notre standard téléphonique est interconnecté et chaque responsable de bureau à la main pour gérer et piloter les utilisateurs de façon autonome et instantanée. Chaque jour nous devons briefer et informer les salariés sur les éventuels changements à opérer auprès des clients. Les économies sont réelles puisque tous les appels entre sites et vers les mobiles de nos salariés sont gratuites. IPACS nous a proposé une solution efficace, pertinente, adéquate et surtout adaptée à notre taille ».
Valérie Gerbault
Fondatrice réseau Aide à la Personne en Picardie
« Le siège de l’entreprise compte théoriquement 22 salariés mais 15 d’entre eux sont nomades puisqu’ils se rendent quotidiennement sur les sites à auditer. Les services offerts par la téléphonie IP et les fonctionnalités de convergence que nous avons sélectionnées sont devenues indispensables à l’activité. Ils reçoivent directement leurs appels prof sur leur mobile, les messages vocaux arrivent dans leur boite mail en fichier audio ou pdf, Ils ont accès gratuitement à tous les services tels que audios ou visioconférences et communiquent avec leurs clients et assistants depuis n’importe quel support ».
Annick Louvier
Groupement d’Experts auprès de Compagnies d’assurance, Ile de France
